Il turno scoperto trova un sostituto. Tu dai l’ok.
Turnio genera il piano mensile del reparto nel rispetto delle regole, lo pubblica sul telefono dei dipendenti e gestisce le sostituzioni: chi non può coprire un turno lo scrive al bot, Turnio propone le persone più adatte, il coordinatore conferma.
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Come funziona
Dalla segnalazione alla copertura confermata
Una pipeline di agenti AI fa il lavoro ripetitivo — capire il problema, cercare, contattare — e lascia la decisione a chi conosce il reparto.
- Passo 1
Segnala su Telegram
Scrive al bot con parole sue: «domani non riesco a fare il mattino». Turnio riconosce il turno e apre la richiesta.
Dipendente
- Passo 2
Cerca i sostituti
Scarta chi violerebbe riposi, assenze o tetti di ore e ordina gli altri con un punteggio da 0 a 100, spiegato fattore per fattore.
Turnio
- Passo 3
Decide
Durante la finestra di approvazione conferma un nome, chiede all’AI di contattarlo subito oppure lascia lavorare il bot.
Coordinatore
- Passo 4
Contatta e assegna
Scrive a un candidato alla volta: «Sì, disponibile» o «No, non posso». Al primo sì il turno è assegnato e il tabellone si aggiorna.
Turnio
Pianificazione
Il piano del mese, generato nel rispetto delle regole
Scegli reparto e mese, premi «Genera bozza»: Turnio distribuisce i turni secondo fabbisogno, regole di contratto, assenze e desiderata. Poi lo correggi come faresti sul foglio.
- Fabbisogno per sigla e ruolo su quattro soglie: tollerata, minima, standard, ottimale.
- Una modifica a mano che viola una regola bloccante viene rifiutata, e ti dice quale.
- Smonto e riposi dopo la notte calcolati da soli; stampa su un solo foglio.
- Con «Pubblica» ogni dipendente riceve il piano e il proprio calendario.
Per i dipendenti
Sul telefono, senza app nuove
Il dipendente si collega al bot con un link personale e da lì segnala imprevisti, risponde alle proposte di turno e riceve il proprio piano.
- Messaggi in linguaggio naturale, senza moduli da compilare.
- Proposte di turno con due pulsanti: sì o no.
- Calendario personale che si aggiorna da solo nell’app del telefono.
Backoffice
Tutto il resto, dove te lo aspetti
Bacheca, Dipendenti, Turni, Assenze, Sostituzioni, Notifiche, Configurazione: le stesse sette voci per ogni organizzazione, con dentro i vostri reparti, ruoli e sigle.
Assenze e sospensioni
Ferie, permessi e malattie entrano nella generazione del piano, e chi è assente non riceve proposte di sostituzione.
Notifiche ai coordinatori
Ogni movimento dei propri reparti arriva su Telegram, con il link alla pagina giusta.
Accessi per sede e reparto
Manager e coordinatori vedono solo ciò che compete loro. Gli accessi si attivano con un link personale.
Configurazione guidata
Una checklist di setup dice cosa manca, nell’ordine: fuso orario, sedi, reparti, ruoli, sigle, fabbisogno, bot.
Tutto tracciato
Le modifiche a un piano pubblicato restano nello storico, con autore e ora.
Regole, non abitudini
Riposi, notti, ore e giorni consecutivi sono regole bloccanti o di avviso, uguali per tutti.
L’AI lavora per il coordinatore, non al suo posto
01
Decide una persona
Turnio propone e contatta, ma ogni copertura passa da una regola che avete scelto voi o da un coordinatore. Gli agenti si possono spegnere.
02
Ogni proposta ha un perché
Il punteggio di un sostituto si apre fattore per fattore. Una modifica rifiutata dice quale regola avrebbe violato.
03
Nessuna app da installare
I dipendenti usano Telegram, che hanno già. Il calendario personale si sincronizza con quello del telefono.
Guida all’uso
Ogni schermata, spiegata
Una guida pubblica per manager, coordinatori e dipendenti: cosa fa ogni pagina, in che ordine configurare, cosa succede dopo ogni pulsante.
Parliamone.
Raccontaci come gestite oggi piano, assenze e coperture: ti rispondiamo con tempi, avvio e condizioni.
- Una demo su un reparto di prova, o sui vostri turni se ce li mandate.
- Un percorso di avvio concreto: dati da preparare, tempi, chi fa cosa.
- Nessun impegno: prima capiamo se Turnio fa al caso vostro.
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