Configurare l’organizzazione

Configurazione è riservata ai manager. Il menu interno ha cinque gruppi: Panoramica; Generale (Organizzazione, Accessi); Struttura (Sedi e reparti, Ruoli, Skill); Pianificazione (Codici turno, Regole); Agenti AI (Sostituzioni). Ogni sezione dichiara se vale per l’organizzazione, per una sede o per un reparto.

La checklist di setup

Panoramica mostra la checklist di setup con il prossimo passo da fare evidenziato, e in testa dice se siete «Pronto per pianificare» e per quanti reparti. I passi, nell’ordine:

1. Fuso orario dell’organizzazione — in Organizzazione. Senza, la pagina Turni non parte.
2. Almeno una sede — in Sedi e reparti.
3. Almeno un reparto nella sede — dalla scheda della sede.
4. Ruoli turnisti — in Ruoli.
5. Codici turno di lavoro — in Codici turno.
6. Fabbisogno definito in ogni reparto — dalla scheda del reparto.
7. Bot Telegram collegato — visibile in Sostituzioni.

Nella stessa pagina, Reparti · accesso rapido porta alla scheda di ogni reparto e la scheda Agenti AI riassume stato degli agenti, lavori in coda, sostituzioni attive e finestra di approvazione.

Organizzazione

• Identità (sola lettura): nome, settore, bot Telegram, stato.
• Fuso orario e lingue: il fuso orario di riferimento per tutti i turni e le lingue del bot.
• Vocabolario: come chiamare il reparto (al singolare e al plurale) e il ruolo. Se la vostra struttura parla di «unità» o «servizi», l’interfaccia userà quella parola.

Sedi e reparti

Nuova sede chiede nome, codice e indirizzo; Apri sede apre la scheda della sede, con tre tab:

• Dati — anagrafica della sede (e Elimina sede).
• Fasce orarie — le righe del planner settimanale e della Bacheca. Non sono le sigle del tabellone mensile.
• Reparti — Nuovo reparto e l’elenco dei reparti, ognuno con Apri.

La scheda del reparto ha quattro tab, ed è il posto dove si torna più spesso:

• Dati — nome e codice del reparto.
• Codici turno — le sigle che il reparto può usare: quelle ereditate dall’organizzazione e quelle solo per questo reparto.
• Fabbisogno — quante persone servono per ogni sigla e ruolo, su quattro soglie: Tollerata, Minima, Standard (l’obiettivo della generazione) e Ottimale.
• Regole — le eccezioni del reparto alle regole generali e le sue regole aggiuntive (Regole di pianificazione).

In testa alla scheda, Apri il tabellone porta dritti al piano del reparto.

Ruoli

Ogni ruolo ha un nome, un ordine di visualizzazione e due interruttori: Turnista (entra nella rotazione e nel fabbisogno) e Può fare notti. Finché non esiste nessun ruolo, tutti contano come turnisti abilitati alle notti.

Skill

Le skill sono competenze o certificazioni, con scadenza o senza. Chi ha una skill scaduta non viene proposto per i turni che la richiedono.

Codici turno

I codici turno sono la legenda del tabellone: ogni sigla ha un Tipo (Lavoro, Riposo, Smonto, Ferie, Assenza), orari di inizio e fine, pausa non lavorata, ordine, tono di colore e, per i codici non lavorativi, il ruolo che hanno sul tabellone (per esempio «giorno libero dopo la notte»). La pagina li divide in Turni di lavoro e Codici non-lavoro.

• Le ore accreditate di un turno sono la sua durata meno la pausa non lavorata.
• Un codice marcato come notte attiva da solo il giorno di smonto e il limite di notti consecutive.
• Le sigle sono vostre: Turnio non ne impone nessuna.